暮らしの基盤 ”家事” をサポートいたします | 株式会社SSF

日々の生活は、それぞれの“これから”を創り上げる大切な基盤です。
自分にも家族にとっても、当たり前の生活。
それは、日々の積み重ねから育まれるものにほかなりません。

いま、家族の誰か一人が、無理をし続けていませんか？

ここで誰かに助けてもらえたら、気持ちにも余裕が出るのに・・・
でも、家族だから言えないことも、ありますよね。
私たちにおしえてください。

一緒に考えるところから始めませんか？

急に大きく日常を変えるのではなく、少しずつ馴染んでいくように向かっていくことが大切だと私たちは考えています。

家族のために頑張っている方へ～

「今より少しだけ良くしたい」
そんな思いに寄り添って、私たちはサービスをお届けしたいと考えています。

 

“頼れる身内のように”
その人やそのご家族の生活全体を見つめられるサービスをモットーに、一緒に創り上げていくサポートを行い続けます

【姿　勢】

1. 個人プランニング
   それぞれのお客様のご要望に沿ったプラン作りをいたします
2. ライフイメージ提案
   今よりもよくなるイメージを一緒に考え誠意をもってサービスを提供いたします
3. 確かなノウハウ
   安心して使っていただくための確かなスキルと姿勢を知り、常に向上に向けて努力いたします

 

“お客様の笑顔のために”
お客様の笑顔のため、「向上心」「自主性」「憩いと安らぎ」を常に心がけ、サービスの提供をいたします
そして、お客様に安心して使っていただけるサービスを提供し続けられるようスタッフ教育に力を入れております

【スタッフ心得】

1. 向上心
   常に素直な気持ちで学び、向上心をもって
2. 自主性
   スタッフそれぞれの持ち味を活かして１人１人が考え
3. 憩いとやすらぎ
   お客様にとっての憩いのひと時が生まれますよう最適なサービスを創造し続けます

【スタッフ研修】

1. 採用研修
   全てのスタッフは、採用後に弊社の姿勢・マナー・必要なスキルを身に付けています
2. 定例研修（毎月）
   毎月、定例の研修を行い、お客様のご要望への対応事例やサービス向上のためのノウハウを共有しています
3. スキルアップ研修（不定期）
   技術・スキルアップを図るための様々な研修を取り入れています